Projeto exclusivo · MB Games e Eletrônicos
Depois de analisar a operação da MB Games, identificamos que o maior gargalo não está na aquisição de clientes — está na velocidade, consistência e disponibilidade do atendimento.
Esta página foi construída exclusivamente para a MB Games após entendermos sua operação, seus desafios e as oportunidades reais de crescimento. Tudo o que você verá a seguir parte de um diagnóstico real, não de um modelo genérico.
Diagnóstico
Cinco pontos de fricção que, juntos, custam vendas reais todos os dias.
Clientes esperam minutos — às vezes horas — para receber a primeira resposta.
O volume diário de contatos no WhatsApp e Instagram supera a capacidade da equipe.
Vendedores dividem atenção entre loja física, atendimento digital e tarefas repetitivas.
Sem resposta rápida, o cliente perde o interesse ou recorre a outra opção.
Oportunidades se perdem sem gerar alerta — a empresa nem percebe que está perdendo.
Antes & Depois
Pelo WhatsApp ou Instagram.
Sem resposta imediata.
A fila de atendimento não acompanha o volume.
A venda é perdida silenciosamente.
Pelo WhatsApp ou Instagram.
Em segundos, a qualquer hora.
Entende o que o cliente procura.
Já qualificado e pronto para fechar.
A oportunidade é aproveitada.
A solução
O Funcionário Digital Zeven foi desenvolvido para assumir tarefas repetitivas, responder rapidamente, organizar o atendimento e entregar oportunidades qualificadas para os vendedores.
Nenhum cliente espera mais do que isso.
Inclusive fora do horário comercial.
Produtos, condições e disponibilidade.
Mesma qualidade, sempre.
Identifica intenção e necessidade real.
Direto para o vendedor certo.
Vendedores focam em fechar vendas.
Como funciona
O Funcionário Digital acompanha o cliente do início ao fim da conversa, tirando todas as dúvidas. O vendedor só entra para efetivar uma venda que já chegou pronta, qualificada e decidida.
Plano de Voo
Investimento
A implantação é paga uma única vez. A mensalidade do Funcionário Digital Start só começa a ser cobrada quando o Funcionário Digital entra de fato em operação.
Caso a operação cresça além dos 500 atendimentos inclusos, Packs de Expansão de Capacidade podem ser adicionados por R$ 590,00 a cada +500 Atendimentos Inteligentes / mês.
Rota de Expansão
Próximos passos
O prazo estimado para implantação é de 30 dias corridos, considerando a colaboração da equipe da MB Games no fornecimento das informações necessárias para o desenvolvimento.
Caso ocorram atrasos na entrega de acessos, conteúdos ou validações por parte do cliente, o cronograma poderá ser ajustado proporcionalmente.
MB Games × Zeven